Während der Beschaffungsphase wird eine grosse Menge an Inspirationen gesammelt.
Es gibt fünf Kanäle, um Inspirationen, Beobachtungen und Ideen zu sammeln, die auf einer Reihe von bewährten Auslösern basieren.
Die Kanäle sind Netscouting, Trendscouting, Interviews, Experten-Interviews und Brainstormings